Cosa significa lo stato del mio pacco nell'email di tracciamento del corriere?
Quando il tuo pacco è in transito, il servizio di consegna utilizza diversi termini per indicare esattamente dove si trova il tuo ordine. Di seguito trovi una panoramica degli stati più comuni in un normale tracking:
Principali stati spiegati
- In transit (In transito): Questo è lo stato più comune. Significa che il tuo pacco è nella rete del servizio di consegna e viene spostato da una località all'altra (ad esempio dal centro di smistamento centrale a un deposito locale vicino a te).
- Out for delivery (In consegna): Questo è il messaggio che stavi aspettando! Significa che il corriere ha caricato il tuo pacco nel furgone ed è in viaggio verso il tuo indirizzo. Di solito, il tuo pacco viene consegnato lo stesso giorno.
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Awaiting pickup (Pronto per il ritiro): Questo stato può significare due cose:
- Presso di noi: Il pacco è pronto presso Celtic WebMerchant per essere ritirato dal servizio di consegna.
- Presso un punto di ritiro: Non eri a casa o hai scelto un punto di ritiro. Ora puoi ritirare il tuo pacco presso la località indicata. Non dimenticare il tuo documento d'identità!
Panoramica degli altri termini di tracking
| Termine | Significato |
| Label Created / Info Received | Abbiamo stampato l'etichetta di spedizione. Il servizio di consegna sa che un pacco sta arrivando, ma non lo ha ancora in mano. |
| Arrived at facility / Hub | Il pacco è arrivato in un centro di smistamento del servizio di consegna. |
| Departed from facility | Il pacco ha lasciato il centro di smistamento ed è in viaggio verso la prossima fermata. |
| Held at Customs | Il tuo pacco è in fase di controllo doganale (per spedizioni al di fuori dell'UE). Questa è una procedura standard che dura in media due settimane. |
| Delivery Exception | C'è stato un problema, come un errore di indirizzo, una porta chiusa o un ritardo dovuto al traffico o a un guasto del veicolo. Controlla il tracking per le istruzioni. |
| Delivered | Secondo il corriere, il pacco è stato consegnato all'indirizzo indicato o ai vicini. |
Consiglio da parte nostra
La status del tuo pacco sembra non cambiare da qualche giorno mentre è su In transit? Non preoccuparti, spesso il pacco è in viaggio tra due grandi centri di distribuzione e la prossima scansione avviene una volta arrivato alla nuova località.