Blir det festet tolldokumenter på utsiden av pakken?

Ja, for forsendelser som går til land utenfor EU, er vi lovpålagt å feste tolldokumenter på utsiden av pakken. Dette er nødvendig slik at tollmyndighetene i bestemmelseslandet kan fastslå hva innholdet og verdien av forsendelsen er. Ved noen transportører, for eksempel UPS eller Fedex, sendes denne informasjonen digitalt.

Her kan du ta følgende i betraktning:

• Gjennomsiktig lomme: Dokumentene (som tollfakturaen og CN22/CN23-formularet) festes på boksen i en gjennomsiktig, selvklebende lomme.
• Innholdsbeskrivelse: På disse dokumentene står en kort beskrivelse av produktet og tilhørende verdi. Dette er nødvendig for beregning av eventuelle importavgifter og moms i ditt land.
• Innenfor EU: Bestiller du fra et land innenfor EU? Da blir det ikke plassert tolldokumenter på utsiden, og pakningen er helt diskré, med unntak av forsendelsesetiketten.

Ved å feste disse dokumentene korrekt på utsiden, sørger vi for at pakken din kommer så raskt som mulig gjennom tollkontrollen og ikke blir unødig forsinket.