Kan jeg gi leveringsinstruksjoner (ikke ved døren, hos nabo, hentepunkt)?

Det er dessverre ikke mulig å oppgi spesifikke leveringsinstruksjoner — som "ikke la den stå ved døren" eller "lever hos naboen" — direkte i bestillingsprosessen på nettsiden vår.

Du kan imidlertid ofte fortsatt gjøre endringer etter at bestillingen din er sendt:

• Via leveringstjenesten: Så snart du har mottatt sporingskoden fra leveringstjenesten, kan du ofte fortsatt gi instruksjoner i deres app eller på nettsiden deres. Mange transportører tilbyr muligheten til å gi en "tillatelse til å sette igjen pakken", velge en bestemt nabo eller la pakken omdirigeres direkte til et hentepunkt.
• Ta kontakt med transportøren: Skulle alternativet ikke være synlig i sporingen og du likevel må gi beskjed om noe presserende, anbefaler vi at du tar direkte kontakt med kundeservicen til den aktuelle leveringstjenesten. De kan ofte fortsatt instruere sjåføren i tide.

Sørg uansett for å følge godt med på sporingen, slik at du kan handle umiddelbart så snart pakken er registrert hos transportøren.