Mijn retourlabel werkt niet bij het afleverpunt. Wat moet ik doen?

Controleer eerst of de barcode goed is geprint.

• Zie je strepen of onderbrekingen in de barcode?
  Dan is de printkwaliteit onvoldoende.
  Print het label opnieuw en vervang indien nodig de toner of inkt van je printer.
  
   

Is de barcode duidelijk en ligt het probleem niet aan de print?

• Koop een verzendlabel bij het afleverpunt.
• Stuur ons een foto van het aankoopbewijs (bonnetje).