Ik heb besteld als bedrijf, mag ik retourneren?

Nee. Het retourrecht geldt niet voor zakelijke bestellingen.
Dit kan niet, omdat het retourrecht alleen voor consumenten geldt.

Ik heb besteld met een bedrijfsnaam maar geen BTW nummer ingevuld, geldt dit ook als een zakelijke bestelling?

Ja, als je op een bedrijfsnaam bestelt dan geldt dit als zakelijke bestelling. 
Wil je een pakket op je werk laten bezorgen? Vul dan niet de bedrijfsnaam in, maar alleen je eigen naam als ontvanger.

 

Neem bij kwesties van schade/non-conformiteit en garantie contact met ons op. 

Wanneer je een zakelijke bestelling retourneert, geven we je de optie dat we het bedrag als shoptegoed uitkeren dat 1 maand geldig is. Is dit niet akkoord, dan sturen we het pakket na betaling van de verzendkosten weer naar je terug.