Eu fiz um pedido como cliente particular, mas gostaria de colocá-lo em nome da minha empresa. Isso pode ser ajustado?

Não. Não podemos ajustar pedidos após serem feitos.

As razões para isso são:

• Faturamento automático: Nosso sistema gera imediatamente uma fatura com base nas informações que você fornece. Não podemos alterar essas informações posteriormente no sistema.
• Regras de IVA: Para pedidos empresariais, aplicam-se regras diferentes para entrega isenta de impostos (intracomunitária) do que para clientes particulares.

O que você pode fazer? 

Seu pedido ainda não foi embalado ou enviado? Siga estas etapas:

• Entre em contato imediatamente com o serviço de atendimento ao cliente.
• Pergunte se podemos cancelar o pedido.
• Se o cancelamento for bem-sucedido, você receberá o reembolso.
• Em seguida, faça um novo pedido e insira desta vez o nome da sua empresa e o número de IVA ao finalizar a compra.

O pedido já está no processo logístico (o pacote já foi embalado)? Então o pedido não pode mais ser interrompido ou ajustado.