Posso fornecer instruções de entrega (não na porta, com o vizinho, ponto de coleta)?

Infelizmente, não é possível fornecer instruções específicas de entrega — como "não deixar na porta" ou "entregar aos vizinhos" — diretamente durante o processo de pedido em nosso site.

No entanto, muitas vezes você ainda pode fazer alterações após o envio do seu pedido:

• Através do serviço de entrega: Assim que você receber o código de rastreamento do serviço de entrega, muitas vezes você pode fornecer instruções no aplicativo ou no site deles. Muitos transportadores oferecem a opção de dar uma 'autorização de entrega', escolher um vizinho específico ou redirecionar o pacote diretamente para um ponto de coleta.
• Entre em contato com o transportador: Se a opção não estiver visível no rastreamento e você precisar comunicar algo urgente, recomendamos que entre em contato diretamente com o serviço de atendimento ao cliente do respectivo serviço de entrega. Eles geralmente podem instruir o motorista a tempo.

Certifique-se de acompanhar bem o rastreamento, para que você possa agir imediatamente assim que o pacote for reconhecido pelo transportador.