Ich habe mehrere Tracking-Codes, aber einige funktionieren nicht. Was nun?

Wenn Sie verschiedene Tracking-Codes erhalten haben und einige davon keine Informationen liefern, liegt wahrscheinlich Folgendes vor:

• Zusätzliche Etiketten: Manchmal drucken wir beim Verpacken mehr Etiketten aus, als wir letztendlich benötigen.
• Systemfehler: Durch einen Fehler im System können manchmal versehentlich doppelte Codes erstellt werden.

Muss ich etwas tun?

Nein, Sie müssen nichts tun. Die Tracking-Codes der Pakete, die tatsächlich unterwegs sind, werden Updates geben, sobald der Lieferdienst sie gescannt hat. Die nicht funktionierenden Codes können Sie ignorieren; diese verfallen automatisch im System.