Was ist ein Tracking-Code?

Ein Tracking-Code ist eine einzigartige Kombination aus Zahlen und Buchstaben. Mit diesem Code kannst du sehen, wo sich dein Paket befindet und wann der Lieferdienst bei dir vorbeikommt.

Wie funktioniert der Prozess des Tracking-Codes?

Das Verfolgen deines Pakets erfolgt in einer festen Reihenfolge:

• Erstellung: Wenn wir dein Produkt verpacken, erstellen wir ein Versandetikett. Zu diesem Zeitpunkt erhält dein Paket einen Tracking-Code.
• Sichtbarkeit: Du findest diesen Code im Live-Tracking-Link, den du von uns erhalten hast.
• Erster Scan: Der Code funktioniert erst, nachdem der Lieferdienst das Paket zum ersten Mal gescannt hat. Dies geschieht normalerweise in der Nacht, wenn das Paket im Sortierzentrum ankommt.
• Updates: Nach dem ersten Scan sendet dir der Lieferdienst Updates per E-Mail über die Lieferung.