Warum habe ich mehrere Tracking-Codes erhalten?
Es kann vorkommen, dass Sie für eine Bestellung verschiedene Tracking-Codes erhalten. Das bedeutet, dass Ihre Bestellung in mehreren Paketen verpackt wurde. Dies tun wir aus folgenden Gründen:
- Umfang: Die Produkte passen nicht zusammen in einen Karton.
- Gewicht: Das Paket wäre insgesamt zu schwer für den Lieferdienst.
- Abweichendes Format: Ein oder mehrere Produkte in Ihrer Bestellung sind sehr lang oder schwer und müssen separat versendet werden.
- Sicherheit: Wir verpacken Produkte manchmal separat, um Schäden während des Transports zu vermeiden.