Celtic WebMerchant
Preveniți așteptarea
Livrare neconformă
- Ce este un serviciu de livrare și cine este responsabil pentru ce?
- Ce trebuie să fac dacă un produs lipsește din comanda mea?
- Ce trebuie să fac dacă pachetul meu ajunge mult mai târziu decât data estimată?
- Pot să ofer instrucțiuni de livrare (nu la ușă, la vecin, punct de ridicare)?
- Am dat permisiunea de a lăsa coletul și conform urmăririi a fost livrat, dar nu îl pot găsi?
- Ce se întâmplă dacă nu sunt acasă la livrare?
- Când începe responsabilitatea mea pentru pachet?
- Ce se întâmplă dacă pachetul meu nu poate fi livrat din cauza unei adrese greșite?
- Care sunt efectele sărbătorilor sau perioadelor aglomerate asupra timpului de livrare?
- Pot să anulez comanda mea dacă întârzie?
- Pachetul meu a fost livrat la adresa greșită, ce fac acum?