Kan jag ändra adressen efter att paketet har skickats via spårningslänken från leveranstjänsten?

Ja, i många fall kan du efter att ha skickat fortfarande göra ändringar direkt hos leveranstjänsten.

• Alternativ i spårningen: Så snart du öppnar spårningslänken från leveranstjänsten (som PostNL, GLS eller UPS), ser du vanligtvis en knapp med 'Ändra leveransalternativ' eller 'Min leverans'.
• Vad kan du ändra? Beroende på leveranstjänsten kan du ofta välja:
  • En annan leveranstidpunkt (en annan dag eller tid).
  • Leverans till en upphämtningsplats nära dig.
  • Leverans på en säker plats runt ditt hus (till exempel i skjulet).
  • En annan adress (observera: detta kan oftast bara ske inom samma region eller postnummer).

När är detta inte möjligt?

• Paketet är redan på väg till din dörr: Om leveranspersonen redan har ditt paket i bilen för dagens rutt, är det ofta för sent att ändra adressen.
• Adressfel: Har du upptäckt direkt efter din beställning att du gjort ett misstag i adressen? Ändra detta så snart som möjligt via din Live Tracking (denna får du via e-post kort efter att du lagt din beställning). Så länge paketet ännu inte är packat och statusen fortfarande är 'Bekräftad', kan du fortfarande ändra adressen. Annars måste du försöka via leveranstjänstens spårningslänk, eller kontakta dem om ändringar inte kan göras via en länk. 

Tips: Skapa ett konto hos de stora leveranstjänsterna (som ett 'Mijn PostNL' eller 'UPS My Choice' konto). Med detta har du ofta mer kontroll över dina sändningar och kan göra ändringar enklare.