Till vilken e-postadress skickas spårningslänken?

E-postmeddelandet med live-spårningslänken skickas till den e-postadress som du angav när du lade din beställning.

Här är några viktiga punkter att tänka på:

• Kontrollera din bekräftelse: Adressen där du fick orderbekräftelsen är också adressen där spårningsuppdateringarna skickas.
• Skrivfel: Har du inte fått några mejl från oss efter din beställning? Då kan det ha smugit sig in ett skrivfel i e-postadressen. Kontakta oss i så fall, så rättar vi till det åt dig.
• Skräppost: Det händer ofta att det automatiska mejlet med spårningslänken markeras som skräppost av din e-postleverantör. Kontrollera därför alltid din skräppost- eller reklamfolder.
• Konto: Har du ett konto hos oss? Då kan du alltid hitta status och spårningsinformation för din produkt där, oavsett om du har fått mejlet eller inte.

Har du betalat med en annan e-postadress (till exempel via PayPal) än din kontaktadress? Kontrollera då båda brevlådorna för säkerhets skull.