Vad är en spårningskod?
En spårningskod är en unik kombination av siffror och bokstäver. Med denna kod kan du se var ditt paket är och när leveranstjänsten kommer till dig.
Hur fungerar processen med spårningskoden?
Att följa ditt paket sker i en fast ordning:
- Skapande: När vi packar ditt produkt skapar vi en fraktetikett. Vid den tidpunkten får ditt paket en spårningskod.
- Synlighet: Du hittar denna kod i den live-spårningslänk som du har fått från oss.
- Första skanning: Koden fungerar först efter att leveranstjänsten har skannat paketet för första gången. Detta sker vanligtvis på natten när paketet anländer till sorteringscentralen.
- Uppdateringar: Efter den första skanningen skickar leveranstjänsten uppdateringar via e-post om leveransen.