Jag har flera spårningskoder, men några fungerar inte. Vad ska jag göra nu?
Om du har fått olika spårningskoder och det finns koder som inte ger någon information, kan det bero på följande:
- Extra etiketter: Ibland skriver vi ut fler etiketter under packningen än vi faktiskt behöver.
- Systemfel: På grund av ett fel i systemet kan dubbla koder ibland skapas av misstag.
Behöver jag göra något åt detta?
Nej, du behöver inte göra något. Spårningskoderna för de paket som faktiskt är på väg kommer att ge uppdateringar så snart leveranstjänsten har skannat dem. De icke-fungerande koderna kan du ignorera; de försvinner automatiskt i systemet.