Vad ska jag göra om mitt paket är försenat hos transportören?

Följ dessa steg om ditt paket inte kommer i tid:

• Kontrollera spårningsinformationen. Håll noga koll på paketets status.
• Kontakta transportören. Transportörens kundtjänst kan ofta ge snabbast svar på frågor om leveransen och snabbt boka en ny tid med dig. 

Varför kan transportören ge snabbare svar? 

Celtic WebMerchant skickar via en transporthub. Vi kan inte direkt kontakta en leveranstjänst för en snabb uppdatering. Vid problem måste vi alltid starta en officiell utredning. Detta tar tid.