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2. Bestellstatus & Paket
3. Abholpunkt

Abholpunkt

• Was ist ein Abholpunkt?
• Wie funktioniert die Abholung an einem Abholpunkt?
• Kann ich mein Paket an einen Abholpunkt liefern lassen?
• Was muss ich mitnehmen, wenn ich mein Paket an einem Abholpunkt abhole?
• Kann jemand anderes meine Bestellung an der Abholstation abholen?
• Wie lange wird meine Bestellung aufbewahrt, bevor ich sie am Abholpunkt abhole?
• Mein Tracking-Link zeigt keine Adresse des Abholpunkts an?
• Was tun, wenn Ihr Paket zu groß oder zu schwer ist, um es mitzunehmen?
• Mein Paket wurde zurückgeschickt, kann es erneut versendet werden?
• Mein Paket wurde laut Sendungsverfolgung zugestellt und der Abholpunkt behauptet, es sei nicht da?
• Kann ich meinen Abholort ändern, nachdem ich bestellt habe?
• Was tun, wenn meine Bestellung bei der Abholung beschädigt oder unvollständig ist?
• Kann ich eine Bestellung am Abholpunkt zurückgeben?
• Was ist, wenn der Abholpunkt geschlossen ist, wenn ich ankomme?
• Kosten Abholung extra?
• Sind alle Produkte zur Abholung verfügbar?
• Ich wollte, dass mein Paket nach Hause geliefert wird, aber es wurde doch an einem Abholpunkt zugestellt?

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• Wie funktioniert der Rückgabeprozess?

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