Celtic WebMerchant
Voorkom wachten
Garantie
- Hoe werkt de garantie?
- Wat als mijn product niet overeenkomt met de beschrijving op de website?
- Wat valt onder gebruikssporen en wat onder garantie?
- Wie beoordeelt of iets garantie is: jullie of de leverancier/ producent?
- Kan mijn garantie vervallen door aanpassingen aan het product?
- Wanneer heeft het geen zin om een garantieclaim in te dienen?
- Wat als ik een stalen product goed heb onderhouden en deze toch roest ontwikkelt?
- Valt schade door intensief gebruik (zoals re-enactment gevechten) onder de garantie?
- Wat betekent “normaal gebruik” binnen de garantie?
- Worden verzendkosten vergoed bij garantie?
- Wat als bij garantie het vervangende product niet meer op voorraad is?
- Kan ik garantie claimen voor een product dat ik cadeau heb gekregen?
- Hoe zit het met garantie als ik buiten de EU woon?
- Mag ik het product gebruiken nadat ik garantie heb gemeld?
- Worden reparatiekosten vergoed als ik dit zelf heb laten doen?
- Wie is er verantwoordelijk wanneer er schade ontstaat aan een ander bij gebruik van een product met productiefout?