Celtic WebMerchant
Voorkom wachten
Schade
- Is de binnenkant van mijn pantser beschadigd?
- Wat is schade en wat zijn normale afwijkingen?
- Wat is het verschil tussen schade en garantie?
- Wat te doen bij schade?
- Moet ik zelf mijn retour betalen bij schade of verkeerde levering?
- Hoelang heb ik de tijd om een schademelding in te dienen na ontvangst?
- Wanneer heeft het geen zin om een schadeclaim in te dienen?
- Welke schade wordt het vaakst afgewezen (voorbeelden)?
- Wat als de buitenverpakking onbeschadigd is, maar het product toch schade heeft?
- Mijn product zit helemaal onder het vet?
- Mag ik het product gebruiken nadat ik schade heb gemeld?
- Mag ik het product zelf (laten) repareren vóór beoordeling?
- Worden reparatiekosten vergoed als ik dit zelf heb laten doen?
- Wat als de reparatiekosten van een beschadigd product hoger uitvallen dan vooraf afgesproken?
- Valt cosmetische schade ook onder schade?
- Wat als een product anders oogt dan op de foto?
- Wat is acceptabele afwerking bij handgemaakte producten?
- Wat als schade ontstaat door douane-inspectie?
- Wat gebeurt er als bewijs van een schademelding onvoldoende is?
- Moet ik een schade vooraf melden of kan ik retour sturen?
- Mag ik het beschadigde product houden als ik korting of vervanging krijg?
- Mag ik het beschadigde product houden als ik korting of vervanging krijg?
- Wat zijn voorbeelden van schades die in aanmerking komen voor (gedeeltelijke) terugstorting of vervanging?
- Wat als ik schade aan een product pas ontdek na het eerste gebruik?
- Waarom zijn foto’s nodig bij het melden van schade?
- Wat als ik geen foto’s kan aanleveren bij het melden van een schade?